Договір публічної оферти

Відповідно до чинного українського законодавства торгівля через інтернет-магазин є дистанційною торгівлею. У зв'язку з цим інтернет-ресурс магазину https://vegopet.com.ua є торговим майданчиком ФОП Олос В.Ю. Договірні відносини між покупцем і продавцем оформлюються у вигляді договору публічної оферти.

Натискання в інтернет-ресурсі на сторінці оформлення замовлення кнопки «Оформити замовлення» означає, що покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним українським законодавством, прийняв до виконання умови договору публічної оферти, які наведені нижче.

Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу. При повній згоді з цим Договором покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, відповідальності за недобросовісне замовлення і за невиконання умов цього договору.

Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити замовлення» на сторінці оформлення замовлення і підтвердження замовлення. За бажанням покупця договір може бути оформлений у простій письмовій формі.

Істотні умови договору публічної оферти

1. Умовні домовленості

1.1 Умовні домовленості — це визначення, присутні в цьому договорі, що є його невід'ємною частиною.

1.2 Визначення трактуються виходячи з їх сутності та змісту цього договору:

• Магазин — торговий майданчик, доступний за адресою https://vegopet.com.ua.
• Товар — товари для домашніх тварин (амуніція, одяг, іграшки, лежанки, будиночки та переноски, миски та поїлки, наповнювачі та туалети, засоби догляду та гігієни, ветеринарні аксесуари, товари для акваріумістики тощо) і супутні товари для власників тварин, які покупець обрав у Магазині та помістив у кошик.
• Покупець — будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним українським законодавством, яка відвідала сайт https://vegopet.com.ua та має намір придбати і оплатити Товар.
• Продавець — ФОП Олос В.Ю., власник товару, що пропонується в Магазині.

2. Загальні положення

2.1 Ця публічна оферта (надалі — договір) визначає особливості купівлі-продажу товару на сайті https://vegopet.com.ua.

2.2 Ця оферта застосовується до будь-якого товару, що пропонується до продажу на сайті https://vegopet.com.ua.

3. Предмет договору публічної оферти

3.1 Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цього договору.

3.2 Продавець надає Покупцеві доступ до необхідної інформації про Товар (найменування, характеристики, розміри, матеріали, ціна, умови оплати і доставки), розміщеної на сторінках сайту https://vegopet.com.ua.

4. Момент укладання договору

4.1 Текст цього Договору є публічною офертою і діє для всіх відвідувачів Магазину, які мають намір, бажання і можливості придбати товари.

4.2 Акцепт оферти — придбання товару в порядку, визначеному цим договором, за цінами, вказаними на інтернет-ресурсі https://vegopet.com.ua, і згода з умовами оплати і доставки товару.

4.3 Факт придбання Товару є беззаперечним прийняттям Покупцем умов цього Договору. Покупець, який скористався послугами Магазину, розглядається як особа, що вступила з Продавцем у договірні відносини.

4.4 Інформація про Товари представлена на сайті Магазину.

5. Права і обов'язки сторін

5.1 Продавець зобов'язується передати Покупцеві товар:

• у визначеному місці;
• у визначеній кількості;
• у відповідній комплектності, якщо вона передбачена;
• належної якості;
• вільним від претензій третіх осіб.

5.1.1 З моменту укладення цього Договору забезпечити в повній мірі всі зобов'язання перед Покупцем відповідно до умов, розміщених на сайті https://vegopet.com.ua, і цього договору.

5.1.2 Продавець зобов'язується не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, Політикою конфіденційності, або за бажанням самого Покупця.

5.1.3 Продавець залишає за собою право невиконання зобов'язань у разі виникнення форс-мажорних обставин.

5.2 Продавець має право:

5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті https://vegopet.com.ua. Зміни не поширюються на замовлення, оформлені до моменту їх публікації.

5.2.1.1 Усі зміни набирають чинності негайно після публікації.

5.2.2 Відмовити в наданні послуг без пояснення причини.

5.2.3 Надсилати покупцям листи рекламного та інформаційного характеру за їхньою згодою.

5.3 Покупець зобов'язується:

5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сторінках сайту https://vegopet.com.ua.

5.3.2 Для виконання Продавцем своїх зобов'язань повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця і достатні для доставки йому оплаченого Товару.

6. Особливості товарів для тварин

6.1 Розмір амуніції (нашийників, шлей, намордників тощо) та одягу Покупець обирає самостійно відповідно до розмірної сітки та рекомендацій виробника, зазначених на сторінці товару. Перед замовленням рекомендуємо виміряти тварину. За запитом Покупця Продавець консультує щодо вибору розміру, але остаточне рішення приймає Покупець.

6.2 Кольори та відтінки Товару на фотографіях можуть дещо відрізнятися від реальних через налаштування екрана. Виробник може змінювати дизайн, колір упаковки або комплектацію Товару без погіршення його споживчих властивостей.

6.3 Товари слід використовувати за призначенням та відповідно до інструкцій виробника. Іграшки, лежанки, амуніцію та інші товари рекомендується використовувати під наглядом власника тварини, регулярно перевіряти їхній стан і своєчасно замінювати пошкоджені. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену неправильним використанням Товару, невідповідністю обраного розміру або пошкодженням Товару твариною.

6.4 Інформація про товари на сайті не є ветеринарною консультацією. Використання ветеринарних аксесуарів (захисних комірів, післяопераційних попон, гігієнічних поясів тощо) рекомендуємо погоджувати з ветеринарним лікарем.

6.5 На акваріумне обладнання та інші технічні товари поширюється гарантія виробника на умовах, зазначених у гарантійному талоні або інструкції до товару.

7. Ціна та оплата товару

7.1 Ціни на Товари зазначаються на сайті в гривнях. Ціна Товару, зазначена на момент оформлення замовлення, є остаточною для цього замовлення.

7.2 Вартість доставки не входить у ціну Товару, якщо інше не зазначено на сайті, і розраховується відповідно до умов, розміщених на сторінці «Доставка та оплата».

7.3 Оплата здійснюється способами, зазначеними на сторінці «Доставка та оплата» та при оформленні замовлення: накладеним платежем при отриманні, онлайн банківською карткою або переказом на рахунок Продавця.

8. Відмова від гарантійних зобов'язань

8.1 Продавець робить усе можливе, щоб забезпечити якісне надання послуг Покупцеві. Поради та інформація, що надаються Покупцеві, не можуть розглядатися як гарантії.

8.2 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за Договором на час дії «непереборної сили». Під «непереборною силою» розуміються надзвичайні і непереборні за даних умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов'язань сторонами за цим Договором. До них належать стихійні явища (землетруси, повені тощо), обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, страйки, епідемії тощо), заборонні заходи державних органів. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій, і кожна зі сторін бере на себе ризик наслідків форс-мажорних обставин.

9. Доставка товару

9.1 Покупець отримує Товар за допомогою доставки. Порядок оплати і отримання зазначено на сторінці «Доставка та оплата».

9.2 При доставці товарів службами доставки (далі — Компанія-перевізник) Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з правилами перевезення вантажів, які доступні на сайті Компанії-перевізника.

9.3 Факт отримання товару і відсутність претензій до кількості, комплектності та зовнішнього вигляду товару Покупець підтверджує отриманням відправлення у Компанії-перевізника. Рекомендуємо оглядати відправлення під час отримання; у разі виявлення пошкоджень слід скласти акт за участі представника Компанії-перевізника. Продавець гарантує відвантаження товару Компанії-перевізнику в кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, у комплектності згідно зі специфікацією цього товару, в належному стані і якості.

9.4 У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеною в замовленні, або відмови Покупця від отримання товару без законних підстав, товар повертається Продавцю. Оплата послуг Компанії-перевізника утримується з суми, перерахованої Покупцем за товар. Залишок суми повертається Покупцю на підставі його листа, надісланого на адресу vegopet.com.ua@gmail.com, із зазначенням рахунку, на який мають бути повернуті кошти.

10. Повернення та обмін товару

10.1 Повернення та обмін товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та умов, розміщених на сторінці «Повернення та обмін».

11. Відповідальність сторін

11.1 Усі спори і розбіжності, що виникають при виконанні сторонами зобов'язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості їх усунення сторони мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів відповідно до законодавства України.

Адреса та реквізити

ФОП Олос Віталій Юрійович
РНОКПП 2858208674
м. Київ
IBAN UA893052990000026003035035385
АТ КБ "ПРИВАТБАНК", МФО 305299
Телефон: +38 093 354 83 50
E-mail: vegopet.com.ua@gmail.com
Платник єдиного податку. Не є платником ПДВ.